Actualizado el 5 de noviembre de 2026Madrid · --:--
Jueves, 5 de noviembre de 2026
La IA aplicada en la empresa española
Resumen diario
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Titulares
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Noticias de IA

Barclays extiende Claude a 16.000 empleados y procesa unos 120.000 correos al día, según Anthropic

El banco prevé que el 50 % de sus desarrolladores use Claude Code a finales de 2026.

Redacción IA en la Empresa · 1 de octubre de 2026 1 fuente comprobada

Imagen ilustrativa: centro de datos
Imagen ilustrativa. Foto: PiDatacenters · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons

Anthropic publicó el 1 de octubre un caso de uso con Barclays. Según la compañía, más de 16.000 empleados del banco han adoptado un asistente basado en Claude que ha gestionado más de un millón de búsquedas para encontrar respuestas para clientes. El texto indica que la plataforma procesa unos 120.000 correos diarios, lo que reduce la gestión manual. Anthropic añade que Barclays espera que el uso de Claude Code llegue al 50 % de sus desarrolladores a finales de 2026. El asistente, según el relato, funciona desde 2025 con una arquitectura de generación aumentada por recuperación (RAG). Se trata de un caso publicado por el proveedor, sin verificación independiente de los resultados.

Por qué le importa: El ejemplo muestra qué tareas empiezan a automatizarse en grandes empresas: consulta de información interna y clasificación de correo. Son procesos que también existen, a menor escala, en muchas pymes.

Fuentes: Anthropic

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