Actualizado el 5 de noviembre de 2026Madrid · --:--
Jueves, 5 de noviembre de 2026
La IA aplicada en la empresa española
Resumen diario
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Titulares
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Noticias de IA

Salesforce presenta en Dreamforce 2026 Agentforce Coworker y Koa, su primer modelo de razonamiento

La compañía resume 21 anuncios, entre ellos agentes de larga duración y voz en español.

Redacción IA en la Empresa · 28 de septiembre de 2026 1 fuente comprobada

Imagen ilustrativa: portatil
Imagen ilustrativa. Foto: Shixart1985 · CC BY 2.0 · Wikimedia Commons

Salesforce publicó el 28 de septiembre el resumen «21 Things We Announced at Dreamforce 2026». Según la compañía, Agentforce Coworker es un compañero de IA autónomo integrado en Salesforce, y Koa es su primer modelo de razonamiento para CRM dentro de Agentforce. También presenta Agent Optimizer, un agente que construye y mejora otros agentes, y agentes de larga duración concebidos para perseguir un objetivo durante días, semanas o incluso meses. Salesforce añade que Agentforce Voice incorpora seis idiomas nuevos, entre ellos el español, y un sistema de monitorización continua de agentes en producción. Son descripciones de producto de la propia empresa; el resumen no aporta datos de resultados de clientes.

Por qué le importa: Quien ya usa Salesforce verá agentes integrados en el CRM. Antes de activarlos conviene definir qué tareas pueden hacer solos y qué debe revisar una persona.

Fuentes: Salesforce

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