El 017 de INCIBE atendió 95.064 consultas entre enero y junio, casi el doble que un año antes
Entre las empresas, la consulta más frecuente (30,6%) es la estafa con suplantación de identidad por teléfono, SMS o correo, según el Ministerio para la Transformación Digital.
Según el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, el servicio 017 de INCIBE atendió 95.064 consultas entre enero y junio de 2026, casi el doble que en el mismo periodo del año anterior (49.599) y prácticamente las mismas que en todo 2024 (98.546). Entre las empresas, el 30,6% de las consultas trata sobre estafas en las que el ciberdelincuente suplanta la identidad de una entidad legítima o persona de confianza por teléfono, SMS o correo electrónico. Otras consultas empresariales se refieren a la suplantación de identidad con webs o perfiles falsos (20%) y al fraude del CEO (9,8%), en el que el atacante se hace pasar por un alto cargo. El ministro Óscar López anunció que los operadores ya han bloqueado más de 300 millones de llamadas y 26,6 millones de SMS, y recordó el calendario previsto: desde el 15 de septiembre, bloqueo de los SMS no incluidos en una base de datos de la CNMC; desde el 17 de octubre, llamadas comerciales con numeración que empiece por 400.
Por qué le importa: Una pyme que envíe SMS a clientes o haga llamadas comerciales debería comprobar que cumple esas dos reglas, y formar a su equipo en las estafas de suplantación y en el fraude del CEO, que figuran entre los motivos de consulta de las empresas.
Fuentes: Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública
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